Kể từ ngày đầu thành lập, Toyota Việt Nam luôn nỗ lực hết mình để cung cấp cho khách hàng sản phẩm tốt nhất và dịch vụ hoàn hảo nhất. Và đến nay, những nỗ lực đó đã được đền đáp bằng lòng tin và sự tín nhiệm mà khách hàng đã dành cho Toyota.

Với khát khao đem đến cho khách hàng nhiều dịch vụ tiện ích, gia tăng chuỗi giá trị cho khách hàng, TMV đã nghiên cứu và phát triển Dự án Xe đã qua sử dụng. Ban đầu, dự án này sẽ được thực hiện thử nghiệm (từ tháng 6 đến tháng 12 năm 2010) với việc mở Trung Tâm Xe đã qua sử dụng tại Đại lý Toyota Đông Sài Gòn. Và từ tháng 1 năm 2011 trở đi, TMV sẽ áp dụng cho các đại lý có mong muốn và có đủ điều kiện đáp ứng tiêu chuẩn hoạt động kinh doanh xe cũ mà TMV đặt ra.

Đuợc khởi công xây dựng từ tháng 12 năm 2009 và lắp đặt theo hướng dẫn,tiêu chuẩn của Toyota Việt Nam, ngày 24/6/2010 Trung Tâm Xe Đã Qua Sử Dụng đã bắt đầu đi vào hoạt động tại địa chỉ số 18 Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, đánh dấu một bước quan trọng trong nỗ lực đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên thị trường xe đã qua sử dụng. Trung tâm có tổng vốn đầu tư ban đầu là 16 tỷ đồng, có tổng diện tích khoảng 1000m2 với đầy đủ các khu vực chức năng như khu vực trưng bày bên trong và bên ngoài, khu chờ cho khách hàng, các khoang dịch vụ chức năng như kiểm tra, đánh giá xe…

Với chức năng kinh doanh cơ bản là mua bán, trao đổi và ký gửi xe đã qua sử dụng, khách hàng sẽ được đáp ứng đầy đủ các nhu cầu khi giao dịch tại Trung tâm.

Ưu điểm của Trung tâm xe đã qua sử dụng Toyota so với các đơn vị khác là:

1. Cấp giấy chứng nhận cho những chiếc xe đáp ứng đủ yêu cấu

2. Chương trình bảo hành (6 tháng/10,000 km cho động cơ và hộp số) cho những xe có giấy chứng nhận.

Bên cạnh đó, với đội ngũ cán bộ, nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, giàu kinh nghiệm, khách hàng sẽ hoàn toàn yên tâm khi thực hiện các hoạt động mua bán, trao đổi, ký gửi xe cũ tại Trung Tâm Xe Đã Qua Sử Dụng – Toyota Đông Sài Gòn.